Red qualité, la démarche RSE de la STIVO

La ligne directrice de cette démarche RSE : le mieux vivre ensemble et de façon durable.

Pour cela, la STIVO s'engage sur 12 enjeux, illustrés ci-dessous et dans notre vidéo youtube, et 44 actions à concrétiser (actualisation 2021 de notre plan d'actions - cycle 2 de notre démarche RSE).

La STIVO est à l'écoute de vos suggestions RSE ; contactez le comité RSE à : contact-rse@stivo.com

La démarche RSE de la STIVO en 12 engagements et 44 actions :

Intégration de la démarche RSE au quotidien à la STIVO

  • Sensibilisation à la Démarche RSE pour tout nouvel embauché
  • Mettre en valeur les actions RSE
  • Bilan RSE annuel présenté au Comité d’administration STIVO

Transparence et dialogue avec les parties prenantes

  • Dialogue avec les Parties Prenantes (questionnaire en ligne)
  • Participation de parties prenantes à la réunion cadres semestriel
  • Questionnaire fournisseur intégrant une question dédiée
  • Transparence des rémunérations : communication aux représentants des salariés, des dividendes versés aux actionnaires

Prévention des risques et gestion des crises

  • Charte confidentialité informatique signée par chaque personne utilisant le réseau informatique
  • Audit de sécurité informatique et des droits des outils utilisés

Santé, sécurité et bien-être

  • Publication de messages pédagogiques anti-harcèlement, antisexisme avec rappel des procédures d’alertes existantes
  • Améliorer l’environnement de travail des conducteurs et autres ouvriers
  • Organiser un meilleur équilibre vie privée / vie professionnelle
  • Améliorer le sentiment de respect & Continuer à diminuer les violences externes

  • Baisse du taux d’accident du travail

     

  • Actions en matière d’hygiène de vie et de nutrition pour encourager les salariés à mieux prendre soin d’eux (2 événementiels par an)

     

Dialogue social

  • Mise en œuvre d’une veille sociale                                                              
  • Rendez-vous annuel de dialogue en mini-groupe avec la direction

Diversité et égalité des chances

  • Mise en œuvre des engagements de la Charte Diversité
  • Féminisation des postes (% salariés ouvriers)
  • Bus métiers pour aller vers les publics peu habitués à se rendre dans les forums emplois et autres (3 par an)
  • Accès à la formation & Notation des formations

Relations clients, qualité de service et information voyageurs

  • Améliorer la description des actes entrant dans la conception du service offert (éco-conception)
  • Proposer aux voyageur le titre de transport le plus adapté à son besoin (et non le + rémunérateur)
  • Qualité de service exigences IDFM
  • Satisfaction des clients et communication

Sécurité Routière

  • Prévention de l’alcoolémie et de l’usage des stupéfiants
  • 1 Campagne de sensibilisation à la sécurité routière
  • Baisse des accidents corporels                                                                     

Pollution de l'air, énergies nouvelles et économie des ressources

  • Mise en œuvre des engagements de la Charte Objectifs CO2 avec audit ADEME
  • Réduction du tonnage de papier consommé
  • Réduction des pollutions aux arrêts des moteurs tournants aux terminus
  • Transition énergétique (mise en service des bus bio GNV) & Parc propre de véhicules utilitaires
  • Formation à l’éco-conduite

Gestion des déchets

  • Valorisation des déchets & des objets trouvés non réclamés
  • Certification ISO 14001 (renouvellement)                                                   

Achats responsables

  • Achats auprès des ESS 
  • Sensibilisation des personnels les plus concernés par loi anticorruption et procédure d’alerte anonyme dénonçant ces actes
  • Code de bonne conduite et politique cadeau.
  • Signature de la charte RFAR

Développement local

  • Participation active à l’aide à la création d’entreprises
  • Relever des actions RSE des fournisseurs stratégiques
  • Suivi de la relation fournisseurs
  • Achat local intégré dans la politique d’achat
  • Co-construire des actions avec les associations locales