L’historique de la certification STIVO

Depuis 2002, durant 10 ans, la STIVO s'est investie dans une démarche de certification des lignes du réseau de bus.

2001 :

• Juin : Validation des Promesses Client auprès du STIF, du SAN et des représentants des usagers.
• Juillet-Août : Mise en œuvre des procédures
• Septembre : Début des contrôles et Mesures

2002 :

Certification NF Service pour les 5 lignes STIVO 40-42-45-48 et 49 par l'AFNOR.

2003 :

Reconduction de Certification NF Service sur les lignes 40-42-45-48 et 49 par l'AFNOR.

2004 :

Demande de reconduction de la norme NF Service pour les lignes 40-42-45-48 et 49 et première présentation des lignes 38-39-44-56-57 et 58 à la Certification. Les 11 lignes sont certifiées.

2005 :

Présentation des 16 lignes STIVO avec les 6 lignes 34N-34S-36-42O-43-47. Certification NF Service de l'ensemble du réseau STIVO avec ses 17 lignes.

2006 :

Renouvellement de la Certification NF Service de l'ensemble du réseau STIVO avec les 17 lignes.

2007 :

Présentation des deux nouvelles lignes 30 et 60. Suppression de la ligne 42O. Certification des 18 lignes du réseau STIVO.

2008 :

Renouvellement de la Certification NF Service de l'ensemble du réseau et ses 18 lignes.

2009 :

Renouvellement de la Certification NF Service de l'ensemble du réseau et ses 18 lignes.

2010 :

Présentation d'une nouvelle ligne 59. Certification NF Service des 19 lignes STIVO.

2011 :

Certification NF Service des 19 lignes STIVO.

2012 :

Certification NF Service des 19 lignes STIVO. La STIVO fête ses 10 ans de norme NF Service !