Nos valeurs

L'enthousiasme :

380 collaborateurs STIVO à votre service

Accueillir nos clients, les renseigner, les transporter et les sécuriser sont quelques-unes de nos missions réalisées avec plaisir.
Un sourire au quotidien, ça fait du bien !

Les conducteurs-receveurs vous accompagnent dans votre quotidien (école, bureau, loisirs, courses...), certains vous ont vu grandir... Depuis 1974, la STIVO est à vos côtés pour vous rendre service.

La valeur humaine

La Direction de la STIVO a mis en place un système de management qui place "l'Humain" au centre des décisions. Le respect, l'écoute, l'entraide... sont au cœur de la stratégie d'entreprise pour construire ensemble la STIVO de demain.

Près de 50% des collaborateurs sont présents à la STIVO depuis plus de 10 ans (donnée 2012)

La performance :

Du matériel de pointe

Afin d'assurer une gestion optimale des horaires, temps de trajets..., la STIVO s'est dotée depuis déjà 1992, du meilleur logiciel au monde utilisé dans le transport pour des réseaux tels que ceux de Montréal, Tokyo, Sidney et bien d'autres villes. Il permet de créer et d'affiner les horaires les plus adaptés, d'optimiser les plannings des conducteurs dans les meilleures conditions...

Un personnel qualifié

Tous les conducteurs reçoivent des formations les plus pointues (diplômes : CFP 138, CFP 2000, FCOS, FIMO...) pour vous offrir une conduite souple et agréable, donc moins de secousses.

Une qualité de service reconnue

Meilleure preuve de notre engagement auprès de nos voyageurs, la Norme NF Service qui a récompensé durant 10 ans la qualité de notre service depuis 2002.

La responsabilisation :

La sécurité : tendre vers le risque 0

La STIVO a placé la sécurité et le confort de ses clients au cœur de ses préoccupations. Pour cela elle est engagée dans de nombreuses actions comme la mise en place d'actions de prévention avec les forces de police, sa présence au comité local de la délinquance, ….

La STIVO organise régulièrement des événements en faveur de la sécurité routière et de la prévention comme la semaine du 0 accident au cours de la Semaine de la Sécurité Routière afin de sensibiliser chaque jour ses équipes à la sécurité.

La citoyenneté : s'approprier un réseau et le respecter.

Pour la STIVO, la citoyenneté est un cheval de bataille fondamental dans sa lutte pour la sécurité. La mission de citoyenneté passe par des actions régulières auprès des associations de quartiers, sportives, et de tous les acteurs de la vie locale. Ces actions, sous couvert de se rapprocher de ses clients, permettent le rappel des règles en toute convivialité. Elles favorisent l'appropriation du réseau par ses clients, et induisent donc plus de civilité.

La pédagogie : transmettre des valeurs.

A travers ses nombreuses actions auprès des écoles et son partenariat avec l'Education Nationale, la STIVO a une démarche pédagogique active.

Membre co-fondateur de l'Association Cahier de Route, qui agit en faveur de l'Education à la Sécurité Routière, la STIVO a développé des programmes de sensibilisation, adaptés aux différents niveaux de primaire, collèges et lycées/CFA, sur les thématiques sécurité et citoyenneté dans les transports.

Ainsi, sur l'année scolaire 2010-2011, la STIVO a accueilli près de 800 enfants pour leur enseigner les règles de sécurité routière et les aider à appréhender les dangers de la route lors de nos visites sécurité routière et citoyennes STIVO.

L'écologie :

Des bus jeunes, modernes et éco-respectueux

La STIVO a fait le choix d'offrir à ses clients des bus modernes, confortables et toujours plus respectueux de l'environnement en renouvelant régulièrement son parc de véhicules. Avec une moyenne d'âge d'environ 4 ans ½, la flotte de bus STIVO est parmi les plus jeunes en Ile-de-France.

Les nouveaux véhicules respectent la norme Européenne en vigueur, la Norme Euro 6, qui vise à réduire les rejets polluants dans l'atmosphère.

Vos horaires sur papier recyclé, disponibles en téléchargement et bientôt sur application smartphone !

Afin de limiter l'impact sur l'environnement, les horaires, édités chaque année à hauteur de 200.000 exemplaires, sont imprimés sur papier recyclé chez un imprimeur agréé Imprim'Vert.

Le stock non utilisé en fin d'année est récupéré pour être à son tour recyclé. Nous sensibilisons également nos voyageurs au fait de recycler les horaires papiers ou à en disposer en téléchargement sur le web.

La STIVO participe à la préservation de notre environnement par le reversement d'une participation à EcoFolio, l'éco-organisme chargé de la collecte, du tri et du recyclage des papiers.

Une démarche éco-citoyenne

Les services administratifs STIVO sont sensibilisés à l'achat durable (fournisseur local, matériaux recyclés ou recyclables… dans la mesure du possible), au gâchis de papier. L'ensemble des cartouches, piles… est collecté pour être recyclé par les organismes agréés.

Un nouveau dépôt STIVO éco-responsable

Visuel depot STIVO sur St Ouen l'Aumone

Le nouveau siège STIVO, situé 13 rue de la Tréate à St-Ouen-l'Aumône, est construit en respectant le Label THPE pour maximiser la performance énergétique du bâtiment (isolation acoustique et thermique).

La STIVO a également intégré pour ce nouveau site :

  • 189m² de terrasses végétalisées
  • 1 local de tri sélectif
  • Le traitement des eaux de lavage des bus
  • 1 système de récupération d'eau de pluie de 100m³ pour le lavage des bus
  • 1 bassin de rétention d'eau de 1100m³
  • Eclairage intérieur par détecteurs de présence
  • Intégration d'essences végétales sélectionnées pour favoriser la reconstitution et la biodiversité du site.