Quelles données recueillons-nous ?

La STIVO peut être amenée à recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des structures para-publics des données à caractère personnel.

Suivant le principe de minimisation, la STIVO ne collecte que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

La STIVO exploite les données personnelles collectées dans le cadre de ses activités commerciales.
La STIVO assure la confidentialité des données personnelles qui lui sont confiées et, dès la conception de services, de sites, d’applications, respecte les principes de protection des données.
La STIVO utilise les données personnelles des clients afin de les authentifier, de leur fournir le service souscrit et de leur proposer les réponses adaptées à leurs besoins.
La STIVO ne communique les données personnelles qu’à ses prestataires habilités et s’assure qu’ils respectent des conditions strictes de confidentialité, d’usage et de protection de ces données.
La STIVO s’interdit de communiquer à des partenaires commerciaux les données personnelles sans avoir informé ses clients et sans leur avoir offert la possibilité d’exercer leur droit d’opposition.
La STIVO est susceptible d’utiliser les données de ses clients préalablement anonymisées de manière irréversible à des fins d’études statistiques.

Les différentes catégories de données collectées dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :

  • Données d’identification (notamment nom, prénom, numéro de client, identifiants techniques du client) ;
  • Données de contact (notamment adresse postale ou électronique) ;
  • Données d’usage (notamment les arrêts de validation dans ce cas, votre identité est rendue anonyme) ;
  • Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage) ;
  • Données financières (moyens et historiques de paiement) ;
  • Données commerciales (liste des produits et services dont vous bénéficiez) ;
  • Données de localisation.