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Si le service est exploité par une autre entreprise que la STIVO, merci de préciser laquelle
Si l'obstacle est dû à une autre raison, merci de préciser laquelle
Les dispositifs d'accès en gare, stations, points d'arrêt :
Si l'obstacle concerne un autre dispositif d'accès, merci de préciser lequel
Les dispositifs d'aide à l'embarquement dans les véhicules de type :
Si l'obstacle concerne un autre véhicule, merci de préciser lequel
Les dispositifs de signalisation :
Si l'obstacle concerne un autre dispositif de signalisation, merci de préciser lequel
Un autre obstacle
Merci de préciser de quel autre obstacle
Précisions complémentaires concernant l'obstacle à votre déplacement, objet de votre réclamation *
La STIVO vous tiendra informé(e), dans les meilleurs délais, des suites données à votre réclamation.
Les éléments mentionnés dans la rubrique "Description de votre réclamation" seront ensuite consolidés à la STIVO ainsi qu'à Île-de-France Mobilités (anciennement STIF) (nouvelle fenêtre), sans que soient conservées vos données personnelles mentionnées dans les rubriques "Votre identité", "Votre handicap / vos difficultés" et "Vos coordonnées".
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