Nous sommes le 12-05-2008 |
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 Vous êtes à : L'emploi |
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Vous souhaitez voyager sur
notre réseau, choisissez votre ligne : |
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 Si vous souhaitez recevoir nos lettres
d'information, laissez-nous votre e-mail. |
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Les Conducteurs-Receveurs :
- ils conduisent nos clients en toute sécurité,
- ils doivent vérifier la validité des titres de transport, et vendre des tickets,
- connaissant parfaitement l'Agglomération, ils conseillent et renseignent la clientèle. |
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Véritables experts du Réseau, les Aides-Vérificateurs ont pour missions :
- d'accueillir et d'informer la clientèle,
- de transmettre toutes les observations des clients pouvant permettre d'améliorer le service,
- de prévenir les conflits par le dialogue.
Pour cela, ils sont présents dans les gares ou dans les bus. |
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Les Contrôleurs :
- ils sont chargés de dresser un procès-verbal d'infraction à l'encontre de tout voyageur en situation irrégulière en regard de la réglementation en vigueur,
- ils sont également en mesure de renseigner les clients ou de les diriger vers les services compétents.
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Le personnel d'encadrement :
- l'exploitation : chargée du bon fonctionnement des lignes de bus au quotidien,
- le marketing : assure la promotion de notre offre de service,
- les services administratifs (comptabilité, secrétariat…) : en charge des missions de gestion de l'entreprise. |
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