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Nous sommes le 05-02-2012
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Infos par ligne :
TravauxLigne 34SLigne 57
Lignes 34 Sud et 57 : report de l'arrêt ''Clos du Roi'' en direction de la gare de Liesse.

TravauxLigne 34NLigne 42
Lignes 42 et 34 Nord : report de l'arrêt ''Hôpital Administration''à compter du lundi 30 janvier 2012 et jusqu'à nouvel ordre.

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  Formulaire de réclamation personne à mobilité réduite ou en situation de handicap  
     
 
Personne déposant la réclamation
 
 
 
 
 
 
Civilité :* Madame Mademoiselle Monsieur
Nom :
Prénom(s) :
Adresse postale :
Code postal :
Ville :
Votre mail :*
Vous êtes une personne à mobilité réduite :** Vous êtes titulaire d'une carte d'invalidité
vous vous déplacez en fauteuil roulant
autres :
 
 
Objet de la réclamation
 
 
 
 
 
 
L'obstacle à votre déplacement a été constaté :
Lieu :
Date : (JJ/MM/AAAA) Heure : H
Le service en question est exploité par :
la STIVO
une autre entreprise :
Identification du service (nom,numéro de ligne etc) :
L'obstacle à votre déplacement est dû ** :
à l'inexistence d'un dispositif adapté permettant l'accesssibilité
au dysfonctionnement du dispositif existant permettant l'accessibilité
autres :
L'obstacle à votre déplacement concerne ** :
les dispositifs d'accès en gare, stations, points d'arrêt **
ascenseurs
escaliers mécaniques
rampes d'accès
hauteur des quais
hauteur des trottoirs
autres :
les dispositifs d'aide à l'embarquement dans les véhicules de type **
bus
autocars
trains
métro
tramway
autres :
les dispositifs de signalisation **
visuelle
sonore
autres :
autres :
Précisions complémentaires concernant l'obstacle à votre déplacement,
objet de votre réclamation :
Fait le 05/02/2012(signature)
A :
 
     
     
 
La STIVO vous tiendra informé(e), dans les meilleurs délais, des suites données à votre réclamation.
Les éléments mentionnés dans la rubrique Objets de la réclamation seront ensuite consolidés à la STIVO ainsi qu'au STIF, sans qua soient conservées vos données personnelles mentionnées dans la rubriquue Personne déposant la réclamation.

** cochez la ou les case(s) correspondant à votre situation.

 
 
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